商務禮儀培訓會教什么，晶藝教育培訓機構告訴你
一流的企業，必須有一流的企業形象。
調查發現，企業形象的上升或下降對企業銷售的變化有重要影響，客戶顯然喜歡購買具有良好公眾形象的公司產品。個人形象，作為企業形象的重要組成部分，不是個性，肩負著組織的印象；這是與客戶溝通的工具；在一定程度上影響企業的發展。
良好的個人形象向客戶傳遞一種信息，即高質量的產品和優質的服務，這種信息傳遞的結果是客戶信任的顯著提高。.偉爾奇等世界杰出的企業領導人都把自己的形象視為企業的品牌，都重視員工的禮儀素養和專業形象。
在競爭日益激烈的今天，越來越多的企業和員工意識到職業形象和商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性，但他們有很多困惑，不知道如何操作：什么是商務禮儀？商務禮儀的概念.規則.內涵是什么？如何與客戶溝通？.如何給客戶留下好的印象？如何設計自己的形象？如何在重要而隆重的領域包裝自己等等。這就需要專業的商務禮儀培訓。
那么商務禮儀培訓知識有哪些呢？以下幾點供您參考：
1.介紹禮儀
介紹自己的時候要簡潔明了，表達應該說的話，一分鐘內完成。介紹別人的時候要遵循介紹的順序，先客后客。.尊者居后.男先女后，雙方人數多的時候，先從主人的職位介紹。介紹動作時，手掌朝上，介紹時要站起來。除了老年人和女性，他們在宴會上不能站起來，微笑著點頭示意。
2.交談禮儀
說話時，要認清自己的身份，說活話。根據不同地方采用的不同談話方式，在談話過程中要認真傾聽對方的談話，進行眼神交流。**微笑表現出友好。
3.座次禮儀
主人應該坐在左邊，主人應該坐在右邊，主人應該坐在對面，主人應該坐在前門，主人面對前門，主人和主人的座位坐在中間，翻譯坐在談話者的右邊，記錄員安排在后面，其他人按照禮賓的順序上下排列。
4.會面禮儀
在商務相處的過程中，見面禮儀很重要，握手時要大方，握手時不能用左手，女人先伸手，男人可以握手，領導長輩先伸手，下屬年輕一代可以握手。
5.儀態禮儀
儀態行為的禮儀要大方典雅。儀態美可以展現一個人的修養品質。坐姿時，要挺胸收腹，身體端正，雙眼平視；蹲下時，左腿應在前面，右腿應在后面，雙腿應共同支撐身體，防止摔倒。左右手應放在膝蓋周圍，上半身應挺直，抬頭看前方。入座時，從椅子左側入座，入座時動作溫和，坐后上半身挺直，身體自然放松。